Politica di cancellazione dell'ordine

Sappiamo che a volte può essere necessario annullare un ordine. Di seguito trovate la nostra procedura di cancellazione.

1. Annullamento di ordini non spediti

Se desiderate annullare un ordine che non è ancora stato spedito, potete inviare una richiesta tramite uno dei nostri canali di assistenza. In questo caso, vi verrà rimborsato il 100% dell’importo pagato, senza costi aggiuntivi.

2. Annullamento di ordini spediti

Se l’ordine è già stato spedito, non sarà possibile annullarlo. Tuttavia, dopo la consegna, potrete avviare la procedura di reso. Per farlo, seguite le istruzioni di reso incluse nel pacco oppure contattate il nostro servizio clienti.

3. Processo di rimborso

Tempi di gestione: dopo aver ricevuto la vostra richiesta di cancellazione, il nostro team la elaborerà il prima possibile.

Rimborso dei fondi: il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 5–10 giorni lavorativi dall’approvazione della richiesta.

4. Contatti e supporto

Per qualsiasi dubbio o per ricevere assistenza in merito alla cancellazione degli ordini, potete contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo: 2700 LAS VEGAS BLVD S UNIT 3510,LAS VEGAS,NV 89109-1172,United States

Telefono: +1 (725) 720-7018

Email: info@easyorio.com

Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)